Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind und Verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website https://heimbergag.pro, die von der folgenden Gesellschaft betrieben wird:

Die Alterszentrum Heimberg AG ist Verantwortliche im Sinne des anwendbaren schweizerischen Datenschutzrechts (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG) für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dieser Website.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten in verschiedenen Zusammenhängen:

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, erheben wir die Angaben, die Sie selbst eingeben:

• Vorname (Pflichtfeld)
• Nachname (optional)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Ihre Nachricht (optional)

Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen anfallen, darunter Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form), der verwendete Browser und das Betriebssystem, die aufgerufenen Seiten sowie der Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Verbesserung unseres Angebots.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung der gewünschten Informationen zu unseren Dienstleistungen
• Vorbereitung und Abwicklung von Buchungen oder Angeboten auf Ihrer Anfrage hin
• Verbesserung unserer Website und unseres Serviceangebots auf Basis von Nutzungsauswertungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, soweit erforderlich

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertragszwecks notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

4. Rechtsgrundlage der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf das Bundesgesetz über den Datenschutz der Schweiz (DSG). Konkret berufen wir uns auf folgende Grundlagen:

• Einwilligung — bei der Nutzung des Kontaktformulars erteilen Sie uns durch das Absenden Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme.
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen — wenn Sie eine Buchung anfragen oder ein Angebot einholen.
• Berechtigte Interessen — für den sicheren und reibungslosen Betrieb der Website sowie für statistische Auswertungen zur Verbesserung unseres Angebots.

Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stützen wir uns entsprechend auf Art. 6 DSGVO.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies für Analysen und Werbemessungen. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Startseite oder in der Cookie-Richtlinie anpassen.

6. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Wir können Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb der Website und bei der Erfüllung unserer Leistungen unterstützen — etwa Hosting-Anbieter, Analyse-Tools oder Werbeplattformen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich im Rahmen unserer Weisungen und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht zu bearbeiten.

Beim Einsatz von Analyse- und Werbetools (z. B. Google Analytics, Bing-Pixel oder Facebook-Pixel) können Daten an Server in Drittländern übermittelt werden. Wir setzen solche Dienste nur ein, wenn ein angemessenes Schutzniveau sichergestellt ist.

7. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen über das Kontaktformular, die nicht zu einer Buchung führen, werden in der Regel nach zwölf Monaten gelöscht. Buchhaltungsrelevante Unterlagen werden gemäss den schweizerischen gesetzlichen Fristen aufbewahrt (in der Regel zehn Jahre).

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber der Alterszentrum Heimberg AG folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft — Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben.
• Berichtigung — Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Löschung — Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Widerruf der Einwilligung — Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Datenübertragbarkeit — Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
• Beschwerde — Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected].

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Absolute Sicherheit kann jedoch bei keiner Übertragung im Internet gewährleistet werden.

10. Daten von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigte Person feststellen, dass ein Kind unter 18 Jahren uns Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir diese Daten löschen können.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Massgeblich ist das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite. Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich aufzurufen.

12. Kontakt und Verantwortliche Stelle

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte direkt an uns: